よくある質問

石垣島アクセス
(皆さまから寄せられる質問にQ&A形式でお答えします。)

ホテル、空港へ送迎してもらえますか?
送迎は市街地周辺に限らせて頂いております。
空港または遠方にお泊りのお客様はレンタカーやバスなどの交通手段でお越しください。
レンタカーで行ってもいいですか?
レンタカーで来られる場合、浜崎マリーナ近くの東横イン前集合になります。
無料の駐車場もありますので、安心してお越しください。
ツアーはどんな服装で参加したらいいですか?
当日は水着を着用の上、動きやすい服装、足元はビーチサンダルなど濡れても良いものでご参加 ください。
何を持って行けばいいですか?
1)水着 2)タオル 3)着替え 4)サンダル
必要であれば日焼け止め、カメラ等ご持参ください。
(レンタルカメラはお店でご準備があります。ご希望の方は事前にお伝えください)
1台3,000円 SDカード代込
泳げないけど、参加できますか?
泳げなくても大丈夫です。
ツアー中はライフジャケット又はウエットスーツを着用しますので、ご安心ください。着用していただくだけで体は浮いた状態になりますので、リラックスしてお楽しみください。
ツアー中の写真は送ってもらえますか?
はい!ご希望の参加者の方には、当日撮影した写真のプレゼントを行っております。
※撮影した写真は、ブログやホームページで使用させていただく場合がございます。 こちらの条件にご理解頂ける方のみのサービスになりますので、写真を見られたくない方は事前にご連絡ください。
キャンセル料について
お客様にご都合によるキャンセルの場合はキャンセル料が発生いたします。
前々日までは無料
前日の18時まで50%
前日の18時以降100%
キャンセルの場合はなるべく早めにご連絡ください。
天候、台風などの止むを得ない場合はキャンセル料はいただきません。
その他のご注意事項
安全に楽しく遊んで頂く為に必ずお読みください。
※催行されるツアーは自然相手の遊びです。当日の体調管理は行いましょう。
※酒気帯び、薬物使用状態での参加はお断りさせていただきます。
※ツアー参加中における体調管理はご自身の責任で行ってください。
※ツアー開催中はスタッフの指示に従っていただくようお願い致します。
※妊娠中、あるいは可能性のある方は事前にスタッフに申し出てください。
※紛失や破損の恐れがある物は事前に外しておいてください。
※お客様の不注意による怪我等の責任は負いかねます。